CHÍNH SÁCH THAN VIỆT

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG:

Đại lý Than Việt phân phối than sạch, bếp than nướng:

Với than sạch và các phụ kiện, vật tư nhà hàng, Đại lý Than Việt sẽ giao hàng theo yêu cầu và thỏa thuận trực tiếp giữa đại lý & Quý khách.

Phương tiện giao hàng: xe máy, oto 2.5 tấn, contaner,…tùy theo số lượng hàng hóa.

Lò và thiết bị lò than sạch:

Sau khi, kỹ thuật Than Việt trao đổi và thống nhất với Quý khách. Than Việt sẽ tiến hành việc giao hàng hóa theo hợp đồng.

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG:

Quý khách khi mua hàng tại Than Việt có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau để thuận tiện và nhanh nhất:

Với than sạch và các sản phẩm do đại lý Than Việt cung cấp: Thanh toán khi nhận hàng. Qúy khách làm việc và thanh toán trực tiếp hoặc gián tiếp với bên Đại lý.

Với công nghệ lò cacbon hóa, công nghệ sản xuất phụ phẩm từ gỗ – Than Việt trực tiếp quản lý. Các bước làm việc và thanh toán theo hợp đồng mua bán hàng hóa của Việt Nam.

Với thiết bị dây chuyền sản xuất than sạch: Quý khách làm việc với Than Việt & Thiên An. Thanh toán chuyển khoản theo hợp đồng cho Thiên An.

Việc thanh toán tuân thủ theo Quy định của nhà nước về mua bán hàng hóa nội địa và xuất khẩu.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

Than Việt cam kết cung cấp hàng hóa đảm bảo chất lượng theo đúng thỏa thuận và yêu cầu của Quý khách.

Cơ sở trao đổi và đáp ứng trải nghiệm người tiêu dùng:

Yêu cầu của KHÁCH HÀNG là thông tin giá trị để Than Việt nghiên cứu, áp dụng và cải tiến công nghệ. Để đảm bảo sự đồng nhất của sản phẩm, sự ổn định của công nghệ.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA VỚI SẢN PHẨM THAN SẠCH:

Với mong muốn mang đến sản phẩm & dịch vụ đúng như cam kết, Than Việt gửi đến Quý khách hàng chính sách đổi hàng như sau:

Điều kiện được đổi hàng/khiếu nại:

Với than sạch & bếp nướng than sạch & phụ kiện:

Hàng bị lỗi do nhà sản xuất hoặc khách hàng thấy không phù hợp với nhu cầu. Hai bên nhờ bên trung gian thứ 3, xử lý như Vinacontrol test kiểm tra kết quả. Cơ sở kiểm tra là các đặc tính như nhiệt trị và độ ẩm.

Hàng cần đổi phải đảm bảo nguyên vẹn và đầy đủ chi tiết như khi Than Việt bàn giao. Bao gồm đầy đủ nhãn mác bao bì, hàng hóa nguyên vẹn, khuyến mãi (nếu có) và hóa đơn, chứng từ mua bán.

Với thiết bị và công nghệ:

Các cam kết được thực hiện theo hợp đồng chi tiết của Than Việt & Thiên An.

Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NĂNG LƯỢNG TÁI TẠO VIỆT

Địa chỉ: An Thượng, Hoài Đức, Hà Nội

Hotline: 0988 75 1954

Email: thanvietbbq@gmail.com ; Website: http://thanvietbbq.com